Mediacje i negocjacje

Dlaczego warto?

Studia nadają kwalifikacje i przygotowują do profesjonalnego wykonywania zawodu mediatora. Program studiów jest opracowany na podstawie „Standardów szkolenia mediatorów rekomendowanych przez Społeczną Radę ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości (Rada ADR)”. Studia podyplomowe Mediacje i negocjacje łączą wiedzę o charakterze interdyscyplinarnym z miękkimi umiejętnościami, dzięki czemu wszechstronnie przygotowują uczestników do wykonywania zawodu, który jest zawodem przyszłości. Uczestnicy mają możliwość wykształcenia umiejętności mediacyjnych pod okiem doświadczonych praktyków.
Mediator to osoba posiadająca wiedzę z zakresu komunikacji interpersonalnej, zna psychologiczne mechanizmy powstania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów, nie są mu obce negocjacje, potrafi umiejętnie dobrać i zastosować techniki mediacyjne, a posiadana wiedza o procesie mediacji zapewnia najwyższą jakość spotkań, podczas których wspiera strony w szukaniu rozwiązań toczących się miedzy nimi sporów/ konfliktów. Mediacja to sposób rozwiązywania sporu/konfliktu przez Strony w obecności neutralnej i poufnej osoby trzeciej jaką jest Mediator.

Dla kogo?

Studia adresowane są do osób chcących podjąć pracę w zawodzie mediatora lub wzbogacić i wzmocnić swoje kompetencje w obszarze komunikacji interpersonalnej, rozwiązywania konfliktów przy pomocy negocjacji i mediacji, pracy grup i zespołów zadaniowych czy prowadzenia konsultacji społecznych np. z racji aktualnie wykonywanej roli zawodowej np.: pracownicy socjalni, asystenci rodziny, kuratorzy, itp.

Studia skierowane są do:

• osób zainteresowanych rozwojem i wzmocnieniem kompetencji zawodowych i zdobyciem wiedzy z zakresu: komunikacji interpersonalnej, psychologii powstawania i rozwiązywania konfliktów, negocjacji i mediacji oraz praktyki biznesowej,
• osób zatrudnionych w organach administracji publicznej, jednostkach samorządu terytorialnego, szkołach i placówkach oświatowych,
• kuratorów sądowych,
• pracowników ośrodków pomocy społecznej, ośrodków adopcyjnych, domów pomocy społecznej,
• pracowników zatrudnionych na stanowiskach związanych z obsługą klienta,
• radców prawnych, adwokatów, notariuszy, komorników,
• doradców zawodowych,
• pracowników pionów prawnych i egzekucji zadłużeń,
• pracowników firm consultingowych, działów HR, menedżerów wyższego i średniego szczebla,
• właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw,
• pracowników sądów, prokuratur, policji i innych służb mundurowych,
• socjologów,
• psychologów, pedagogów,
• a także do wszystkich osób, chcących zdobyć nowe kwalifikacje i umiejętności do wykonywania zawodu mediatora

Dokument ukończenia studiów

Absolwenci otrzymują, przewidziane ustawą, świadectwo ukończenia studiów podyplomowych w Państwowej Akademii Nauk Stosowanych we Włocławku.
Certyfikat - Absolwenci mogą przystąpić do egzaminu na Certyfikat który pozwoli Im ubiegać się o wpis na listę Stałych Mediatorów prowadzoną przez Prezesów Sądów Okręgowych (po spełnieniu innych wymagań formalnych).

Co możesz robić po studiach?

Studia nadają kwalifikacje do wykonywania zawodu Mediatora. Profesjonalny mediator czy negocjator, potrzebny jest tam, gdzie mamy do czynienia z różnymi osobowościami, różnymi celami i potrzebami, a brakuje dobrej komunikacji, co sprzyja pojawieniu się konfliktu. Pozwalają na uzyskanie wpisu na listę Stałych Mediatorów na terenie całego kraju, co wymaga złożenia wniosku do Prezesa Sądu Okręgowego, jak również do wprowadzania procedur rozwiązywania konfliktów w biznesie i w organizacji (np. komisje antymobbingowe). Program jest zgodny z kwalifikacją rynkową z mediacji (PKD 69.10z). Zdobytą wiedzę i umiejętności wykorzystać można we wszystkich obszarach pracy z ludźmi np. szkołach, przedszkolach, korporacjach, firmach prywatnych wszędzie tam gdzie potrzebne są kompetencje miękkie.

Program studiów

Celem studiów jest teoretyczne i praktyczne przygotowanie uczestników do pełnienia roli mediatora i rozwiązywania konfliktów w organizacjach, w środowiskach lokalnych i rodzinnych, w kontaktach biznesowych. Celem studiów jest przekazanie uczestnikom niezbędnej wiedzy i umiejętności praktycznych do prowadzenia mediacji i negocjacji a także szerokiej gamy kompetencji interpersonalnych niezbędnych podczas tych procesów. Uczestnicy mają możliwość wykształcenia umiejętności mediacyjnych pod okiem doświadczonych praktyków. Program zajęć umożliwia uzyskanie teoretycznej wiedzy na temat dynamiki konfliktów i ich rozwiązywania, wiedzy z zakresu prawa cywilnego i karnego dotyczącej stosowania procedur mediacyjnych w Polsce, zapewnia kształcenie umiejętności praktycznych w zakresie negocjacji i mediacji.
Program studiów jest zgodny ze „Standardami Szkolenia Mediatorów rekomendowane przez Społeczną Radą ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości (Rada ADR). Absolwenci studiów podyplomowych Mediacje i negocjacje mogą się ubiegać o wpis na listę mediatorów stałych przy właściwym Sądzie Okręgowym (po spełnieniu innych wymagań formalnych).

Studia trwają II semestry, w ramach których przewidzianych jest 180 h dydaktycznych. Zajęcia odbywają się co dwa tygodnie w soboty i niedziele. Hybrydowe studia podyplomowe – część zajęć, nie więcej niż 30% godzin zajęć realizowana jest w formie zdalnej. Znaczna część zajęć realizowana jest na uczelni, część na platformie MS Teams w czasie rzeczywistym (synchronicznie) oraz na platformie Moodle, gdzie zamieszczane są materiały z których można skorzystać w dogodnym dla siebie czasie (asynchronicznie).

Warunkiem ukończenia studiów podyplomowych Mediacje i negocjacje jest czynny udział w zajęciach, wykazanie się właściwym poziomem wiedzy, uzyskanie zaliczeń wymaganych programem, obowiązkowe uczestnictwo w symulacjach mediacji. Studia kończą się egzaminem końcowym w formie testu. Liczba punktów ECTS, którą uczestnik musi uzyskać na studiach podyplomowych wynosi co najmniej 30. Program studiów podyplomowych nie przewiduje seminarium dyplomowego i pracy dyplomowej.

W programie:
Program obejmuje 180 godzin zajęć dydaktycznych, realizowanych w formie interaktywnych wykładów i warsztatów w następujących blokach tematycznych:

Podstawowe zasady i składniki postępowania mediacyjnego
• Podstawowe zasady i składniki postępowania mediacyjnego
• Przebieg postępowania mediacyjnego
• Zasady mediacji (dobrowolność, bezstronność, neutralność, poufność)
• Rola mediatora, jej specyfika. Prawa i obowiązki mediatora
• Zastosowanie mediacji-wskazania i przeciwwskazania.

Psychologiczne mechanizmy powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów
• Komunikacja werbalna i niewerbalna.
• Psychologia komunikacji interpersonalnej.
• Podstawy wiedzy psychologicznej o mechanizmach powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów.
• Procedury rozwiązywania konfliktów (negocjacje, mediacje, arbitraż, sąd) - podobieństwa i różnice.
• Elementy teorii negocjacji, podstawowe pojęcia negocjacyjne (kwestie, pozycje, interesy, BATNA).

Trening umiejętności mediacyjnych w zakresie
• Prowadzenia wstępnych spotkań ze stronami, opanowania wypowiedzi otwierających mediację i zawierania kontraktu mediacyjnego.
• Umiejętność prowadzenia sesji mediacyjnych zgodnie z zasadami i przy wykorzystaniu technik mediacyjnych.
• Umiejętności komunikacyjne: aktywnego słuchania, zadawania pytań, umiejętność używania neutralnego języka (w mówieniu i pisaniu).
• Umiejętność dokonywania analizy i diagnozy konfliktu objętego mediacją.
• Umiejętność wspierania stron w pracy nad rozwiązaniami.
• Umiejętność sporządzania porozumienia końcowego.
• Umiejętność współpracy ze współmediatorem/ką.
• Umiejętność współpracy z innymi specjalistami.

Wiedza o prawnych i organizacyjnych aspektach funkcjonowania procedur mediacyjnych
• Podstawy prawne zastosowania procedur mediacyjnych w tym zmiany kodyfikacji.
• Zagadnienia praktyczne związane z organizacją postępowania mediacyjnego.
• Zasady współpracy z organami wymiaru sprawiedliwości.
• Prowadzenie mediacji Krajowe i międzynarodowe standardy postępowania mediacyjnego.
• Stosowanie procedur mediacyjnych w Polsce i na świecie.

Mając na uwadze indywidualne podejście do słuchaczy zastrzegamy prawo do wprowadzania zmian programowych stosowanie do profilu zawodowego słuchaczy ich przygotowania merytorycznego oraz preferencji. Zmiany mogą dotyczyć max. 20% treści programowych.

Uruchomienie kierunku jest uzależnione od liczby kandydatów.
Harmonogram studiów przygotowany zostanie po zakończeniu procesu rekrutacji.

Kadra

Studia podyplomowe Mediacje i negocjacje realizowane są w PANS we Włocławku w ramach profilu praktycznego, zatem istotnym jest, aby kadra dydaktyczna legitymowała się doświadczeniem zawodowym i praktycznym, zdobytym poza uczelnią wyższą. W celu właściwej realizacji programu, poszerzenia przekazanej wiedzy, zwłaszcza jej aspektów praktycznych studia realizowane są przy udziale praktyków wyróżniających się wysokimi kwalifikacjami zawodowymi oraz specjalistów w dziedzinach objętych programem studiów, którzy wnieśli znaczący wkład merytoryczny przy opracowywaniu programu studiów. Niewątpliwym atutem studiów Mediacje i negocjacje jest zebranie licznego grona specjalistów z zakresu rozwiązywania sporów i konfliktów (negocjacji, mediacji, arbitrażu, komunikacji interpersonalnej), którzy dzielą się swoim bogatym doświadczeniem z uczestnikami studiów.

Opłaty za studia

Stałe czesne – elastyczne płatności, atrakcyjne zniżki

Wybierając studia podyplomowe w PANS we Włocławku zyskujesz pewność, że wysokość czesnego nie zmieni się przez cały okres trwania studiów bez względu na formę płatności. Czesne możesz opłacać jednorazowo za cały tok studiów lub rozłożyć na płatność semestralną lub ratalną (8-miesięczną lub 12-miesięczną w przypadku studiów 3 semestralnych). Dzięki temu możesz decydować w jaki sposób chcesz planować swoje wydatki na studia.

Wysokość czesnego	Płatność jednorazowa	Płatność semestralna	Płatność ratalna
Opłata podstawowa	3900 zł	2 x 1950 zł	8 x 487,50 zł
Zniżka 10%	3510 zł	2 x 1755 zł	8 x 438,75 zł
Zniżka 20%	3120 zł	2 x 1560 zł	8 x 390 zł

Zniżki

30% - w przypadku podjęcia nauki równocześnie na dwóch rodzajach studiów podyplomowych (30 % wartości opłaty niższej jednego rodzaju studiów) 20% - dla absolwentów PANS we Włocławku
10% - dla osób skierowanych przez zakład pracy (minimum 3 osoby z jednego zakładu pracy)
10% - w przypadku dokonania jednorazowej wpłaty za cały tok studiów

Rekrutacja
- to prostsze niż myślisz

zapisz się

Uczestnikiem studiów podyplomowych może być osoba, która posiada kwalifikację pełną co najmniej na poziomie 6 uzyskaną w systemie szkolnictwa wyższego i nauki (wykształcenie wyższe - ukończone studia I lub II stopnia) oraz spełnia wymagania rekrutacyjne określone w programie studiów podyplomowych.

Warunkiem uruchomienia studiów podyplomowych jest zebranie grupy min. 15 uczestników.

Wymagane dokumenty

podanie o przyjęcie na studia podyplomowe wygenerowane z systemu IRK,
kopia dyplomu ukończenia studiów wyższych, oryginał do poświadczenia kserokopii (ewentualnie zaświadczenie zdaniu egzaminu dyplomowego. W takim przypadku kandydat ma obowiązek złożyć kopię dyplomy w terminie określonym przez Centrum Studiów Podyplomowych).

Warunki rekrutacji

O przyjęciu kandydata decyduje kolejność zgłoszeń. Kandydaci zobowiązani są do złożenia kompletu wymaganych dokumentów. Przystąpienie do studiów podyplomowych uwarunkowane jest zawarciem umowy o warunkach odpłatności za usługi edukacyjne świadczone przez Uczelnię.